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世事洞明皆学问,人情练达即文章

作者:网络 | 来源:哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨·小逗丁 欢迎您 | 时间:2008-12-24 | 阅读权限:游客身份 |
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很多喜欢《红楼梦》的人都喜欢林黛玉,其实生活当中你真正喜欢的一定是薛宝钗。因为,谁都不愿意有一个言辞尖刻、爱使小性子的林黛玉式的同事,而更希望有一个善解人意、审时度势的薛宝钗式的朋友。

 


曹雪芹在书中还写道:世事洞明皆学问,人情练达即文章。“世事洞明”说的是懂道理,“人情练达”讲的是识事理。这些为人处事的技巧在现代职场也是极用得着的。要想工作顺利,什么最重要?一个良好的人际环境和办公环境。人们常说感情投资,就是指的搞好办公室里的人际关系。要搞好人际关系,不是简单地请客吃饭,逢人笑脸相迎,而是表露你的真诚坦率的内心,展现你的个人魅力。只要你真诚待人,为他人着想,在关键的时候帮人一把,就一定会得到丰厚的回报。

 


赫敦职业顾问工作室的资深顾问王路明女士认为,要想在职场中做到“世事洞明”、“人情练达”,创造良好的人际环境,必须从自己的言行做起:

 


首先,使自己变得更自信,更坚强,这对提高自己的职业形象大有好处。在形象上要显示自己的信心和朝气,体现自己的职业特点和气质;在行为举止上,不要缩头缩脑,要挺胸抬头;微笑打招呼和告别,但要避免一直带着歉意或企望获得别人好感的假笑,这会让人毛骨悚然;说话时看着对方的眼睛,声音响亮、吐字清楚,避免使用虚拟词语,如“假如、要是、明天再说吧”等等。

 


其次,在与同事之间的关系处理上,是处处要胜出人一头,还是合作互助?实际上这不单是人际关系,而是道德修养问题。同事之间关系和睦融洽,办公室氛围健康向上,对你个人来说,是莫大的好事,对公司的运转和创益也会产生良性影响。

 


诺贝尔经济学奖获得者莱因哈特·赛尔顿教授有一个著名的“博弈”理论。假设有一场比赛,参与者可以选择与对手是合作还是竞争。如果采取合作策略,可以像鸽子一样瓜分战利品,那么对手之间浪费时间和精力的争斗不存在了;如果采取竞争策略,像老鹰一样互相争斗,那么胜利者往往只有一个,而且即使是获得胜利,也要被啄掉不少羽毛。现代社会中的现代企业文化,追求的是团队合作精神。所以,不论对个人还是对公司,单纯的竞争只能导致关系恶化,使成长停滞;只有互相合作,才能真正做到双赢。

 


再次,如果对上司、同事有意见,要与其直接及时地交流,而不是在他的背后抱怨或议论,也不要听别人对他的议论,更不要在上级面前告他的状;对有关他的重要信息、业务方面的情况,只要对他有用或有利,要及时转告他。

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