12条守则让你成功创业当老板

    创业前，准备四大条件

    1.大组织的磨练，十年以上经验更好。

    要成功创立小型公司，最好先经历过大组织的磨练。因为组织可以提供较大的视野。

    2.建立个人品牌形象

    有多年人力市场经>验的昱藤数字人力总经理曾毓芬就指出，在大组织工作逐渐委外、外包的趋势中，公司的光环随时会被拿掉。因此，在组织内工作的员工，除了要擦亮公司的品牌，也要把自己当成品牌来经营。

    3.广结善源，建立人脉

    人脉，可说要创业时最大的资本之一。尤其脱离组织初期，一定要靠亲朋好友来提拔。建立人脉，即便是小秘书也可以出头天。三十二岁的钟雨欣，过去只是日商贸易公司的秘书，但是她加入日商秘书协会之后，意外得到即席翻译的兼职工作，她除了事前做好准备，事后检讨缺失，还会去进修相关知识，让她不断得到即席翻译的机会。

    不仅拓展人脉，还进入有线电视日本台历练三年的公关、节目企划与制作，现在成立个人公关工作室，负责日本表演团体或企业来台湾的窗口与活动企划，以及规划日本旅游。“只要想到日本就会想到我”钟雨欣自我期许。

    4.加强专业能力、整合能力

    没有专业，人脉只能用一次而已，没有第二次机会。一位独立工作者强调，无可挑剔的专业能力是一切的基矗除了专业，要能从众多的自由工作者脱颖而出，则要有不同专业领域的整合能力。从信息科技工作者转型为个人理财顾问，现在掌管十多位客户的嘉鼎资产管理顾问公司总经理余凌霄，是典型例子。三十五岁的余凌霄，拥有工业工程与财管硕士的学历，一开始是在富兰克林投顾担任信息部门的员工，从支持部门角色，他慢慢了解其它部门的想法，后来还历练业务与研究部门。“不管在哪个部门，我都把自己当成老板来经营，”余凌霄说。

    创业后，掌握四大重点

    1.初期心态要归零。经济上要有至少一年的准备。

    当过惠普总经理六年，又担任过资策会董事长三年，去年夏天拿到台大博士学位后，五十六岁的黄河明，又给自己一个极大的挑战。

    卸下董事长的职称与待遇，现在黄河明常坐捷运，几个员工待在只有十几坪的办公室里。黄河明说自己个性审慎，因此各种准备早就做好了。财务上，十年没有收入，也不会影响家计，心情上，一切归零，就像是计算机上已经打了好几页的文件，统统丢掉，重来，当作过去没有就好了。

    2.不能单打独斗，要组成可弹性合作的团队。

    由于市场变化快速，自由的个人工作者，经常是临时组合的团队，特别需要灵活弹性与团队合作。

    旅游杂志《行遍天下》前任总编辑曹忆雯就是一个例子。三十五岁的曹忆雯，离开属于裕隆集团旗下的《行遍天下》之后，单飞成为旅游报导的自由工作者，她经常跟旅行社或航空公司提企划案，通过之后，再找美编、以及两、三个文字工作者一起合作。“我们彼此都是对方的老板，”曹忆雯的合作伙伴也会去接别的案子，再分工合作。

    3.永远的客户导向

    惠悦企管顾问总经理黄世友指出，通常企业外包的案子，大都是公司内部没有这种人才，做不出来，或是临时发生状况，或是结案时间有限。「客户需求可能说不清楚，又有时间压力，又必须要让客户满意，」他指出自由工作者必须具备这样的核心能力。

    4.自我管理与持续学习

    离开组织，会失去组织的学习资源，自由工作者更需要花时间自我学习，否则无法维持优势。

    韩第在《大象与跳蚤》一书就提醒，持续学习，才能超越竞争，尤其是随时需要维持最新技能的专门职业。他建议一年要花一○％的时间来学习。

    创业时应该避免的四大陷阱

    1.不能乱接案子

    一位文字工作者就曾经有惨痛经验。不是三个月没案子接，就是一下子来太多案子，每个都急得半死，简直疯狂。之后，只维持一年半，他就回组织工作。用他的痛苦经验，他建议ＳＯＨＯ族不要乱接案，要有一段时间摸索出一个稳定的客户群。

    2.说到做到，不能没信用

    保优美管理顾问总经理许书扬指出，信用是与客户继续往来的关键。因此答应客户的事情一定要如期完成，说到做到，否则下一次就没有合作机会了。

    3.要管理客户的信用

    宇承数字科技的张易承，曾经帮一家五星级饭店更新网页，结果这家饭店中途经营权易主，联系的窗口换人，让他做了三个月的白工，十几万费用都没收到。若上法院求偿，考虑到没时间搞这些法律过程，只好认赔。

    但是之后，张易承学会保护自己，每个案子进来，双方都要先签法律条文，这些信件都会进入对方公司的法务部门，我就较有保障。

    4.不能孤芳自赏

    离开《行遍天下》总编辑职务后，曹忆雯建议，如果常常拒绝客户的紧急案子，日后很难有合作机会，因此，无法接下的案子，会介绍给其它朋友，甚至案子太大时，一定找其它人协助。“这样案源基础才会扩大”，她说。