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指导创业：卖家如何建立网上诚信
作者：网络 | 来源：哈尔滨师范大学 郑德杨 官方网站 ☆ 郑德杨·小逗丁 欢迎您 | 时间：2009-01-02 | 阅读权限：游客身份 |
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从古代的戒欺到今日的诚信商标，大家都在以不同的方式树立诚信、彰显诚信。而网络庞大的信息量和方便快捷使越来越多的企业开始在网上进行贸易。如何在虚拟的网络贸易市场中建立诚信，销售产品，获得海量订单呢？
一、首先，供应商需要在网上详细的留下公司资料和产品信息，真实地展现产品和推广企业。
1、买家在查找浏览信息时，会以各种方式查看资料，判断卖家的诚信度高低。所以供应商必须真实、详尽的填写信息。
1）注册信息是最基本的资料，会转化成其他形式多处展现。供应商填写时必须真实、完整，以获得良好的第一印象！
2） 公司介绍全面展现了公司状况、企业理念、企业文化等。无论在搜索还是浏览时，买家都会查看该信息，深入了解。所以填写真实、详细并做必要的包装，将大大增加信任感。
3）拥有网络名片，使个人和公司信息随处展现，增加客户的真实感和亲切感。可直接进入我的阿里助手创建。
4）与客户贸易通在线沟通时，买家会直接查看信息。所以注册登录信息时，尽可能的真实、详荆
2、详细的产品描述、直观的产品图片展现，都会大大提高真实性，赢得买家信任。
1）详细地描述产品规格、型号、性能等信息，提高客户对产品的认识和信任。
2）在网上，客户不能亲眼看到和触摸产品，心中不免会有担忧。如果能选配产品图片，并多角度、分整体和细节展现，会增强产品效果和可信度。所以可配合商业信息上传产品图片。
3）将固定电话、传真、Email、手机等联系方式填写完整和正确，方便买家马上联系并取得信任。
4）在网上靠前的推荐信息，买家比较信任。所以可定期重发信息，获得的优先陈列
3、当公司资料和产品信息发生变动时，及时更新相关信息，真实地传达给客户。
1）公司或申请人资料发生变化，及时更改网上信息，可避免客户验证身份时出现不必要的误会。可直接进入我的阿里助手更改公司介绍。
2）产品改进或新产品推出时，及时更改产品信息或添加新信息，同时配上相应图片全方位展现，可更直观、真实、准确地传达给买家。直接进入我的阿里助手的产品目录，可更新产品信息或上传图片，调整产品序列。
二、基本资料和产品信息在网上贸易中对于建立诚信还是较为贫乏。采购商在选择供应商时非常稳重和谨慎的。如果可以提供权威、客观的身份认证和诚信评价，将有助提高供应商的诚信，获得买家青睐！可选择申请诚信通服务：
1、供应商可通过权威的第三方认证机构进行A&V身份认证，获得信任。
2、企业信息的公开和透明化，可使买家进行比较和感觉真实。
1）如拥有各类证书或荣誉，上传展现提升企业形象；
2）与买家积极互评，以良好的口碑提升诚信度。
3、供应商网上贸易越成熟、经验越丰富，采购商心里便越安心。
1）将以往的网上交易活动及时加入阿里活动记录，通过实例体现在该行业的活跃性和丰富经验。
2）充分掌握网上贸易操作技巧和概念，可方便、熟练的与采购商进行交易，博得信任。而参加阿里巴巴培训，可获得书面证明即阿里培训证书。
以上内容组合，将使供应商拥有一套网上贸易信用活档案--诚信通档案，综合体现诚信。并通过诚信通指数具体分值体现。诚信通指数越高，买家就会越信任您，选择与您交易。此外，诚信通档案、公司介绍、供求商机和产品图片又构成了诚信通企业网站。可线上线下相结合进行推广，辅助使用诚信通商标，扩大网上诚信的影响力，获得海量交易！
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