[ IT ]联想欲做标准设计者

“现在我们卖一台PC的毛利只有200元左右，而在几年前这个数字是2000元。”一位联想老员工如此感叹。在这样一个产品饱和、利润微薄、竞争过度的IT商业时代，传统的PC企业何以为生？怎样才能冲破PC业的天花板，实现真正意义上的盈利式增长？答案只有一个——创新，而这样的创新，绝非仅仅是传统意义上的以产品和技术为中心的增长，更重要的是要发现新的“蓝海”，即找到新的隐性市场、挖掘新的客户需求、建立新的盈利空间。

　　联想正在全球大规模地展开这一创新模式，成败与否，将决定联想在未来的生死存亡，正如联想罗利研发中心新技术总监霍华德·洛克所形容的那样：“PC的历史愈长久，就愈像老太太的脸布满沧桑，只有创新，才会让这张脸重新焕发青春。”

　　日本大和、美国罗利、中国北京和上海构成了联想的全球创新三角，它们彼此紧密协同，又各有分工：罗利的专家们主攻软件架构、系统架构；大和研发中心是驱动Think Pad笔记本创新的最重要火车头；而北京研发中心侧重产业技术创新，上海则重点开发3G技术和闪联标准。“三地已经建立起完整的业务链接机制，正在力图为联想提供更新的核心竞争力” ，联想首席技术官贺志强表示。

　　但是，能否协助联想找到真正的“蓝海”，对这个创新三角而言是前所未有的巨大挑战。

　　外观之惑

　　在联想的日本大和研发中心，几十台形状各异的Think Pad笔记本静静地躺在长廊里沐浴着初秋的阳光，它们组合成一部黑白默片，用无声的语言一格格地诉说着Think Pad走过的漫漫历程。

　　Think Pad于1992年推向市场，先后曾获得1600个奖项，“2004年当宣布我们被联想并购时，的确令人震惊，因为在这之前我们从没有听说过这家公司。但是不久后我们发现，联想的并购并没有给我们带来什么变化，我们继承着原IBM的工作体制，”被称为Think Pad之父的联想集团副总裁、大和研发中心负责人内藤在正表示，“并购完成后，我们主要从事两个工作，一是继续研发Think Pad笔记本；二是与北京的同事一起开发Lenovo 3000电脑。现在这两个品牌同时运行，我们暂时不会将现有的品牌架构打乱。”

　　Think Pad笔记本发展至今，已经采用了硬盘保护、指纹识别、钛合金复合碳纤维等创新技术，并能经受世界顶级的高强度抗震、抗噪音、辐射试验，但在后PC时代，它能否续写辉煌仍是未知。

　　十几年来，Think Pad笔记本一直沿用着最初的黑色方形的外观设计，从未改变，在日本设计师眼里这已成为了Think Pad笔记本的标志。但随着越来越多的女性开始成为高端商务消费者，如此的外观已不再受到她们的青睐。而以设计见长的索尼、三星等世界消费电子巨头已经看到这个“蓝海”并在迅速介入，对此，内藤在正向本报表示：“我们曾经销售过银的、钛合金的Think Pad产品，但是绝大多数用户还是喜欢传统式样。我们目前还没有想到推出白色或是红色的产品，如果这么做，则需要建立新的品牌。”

　　对于Think Pad另建新的时尚子品牌，易观国际高级副总裁张鹰则认为：“我认为Think Pad不需要调整品牌定位和风格，继续秉承面向中高端商用市场的定位就很好，对于中小型企业市场和消费市场，可以依靠Lenovo的品牌来覆盖。”

　　融合时代

　　近两年来，移动设备终端层出不穷，例如已成为人们日常生活之伴侣的手机、PDA、MP4等，这对Think Pad而言究竟是机遇还是挑战，手机能否最终取缔PC亦或与其融合？“未来3-5年内，不会有PC之外的产品被广泛使用”，内藤在正表示。“联想认为，未来更多的机会还是在笔记本上。”贺志强亦有同样表态。

　　但联想对手持设备这个前途无量的新“蓝海”并非熟视无睹，贺志强向本报透露，“联想的中国研发中心正在设计横跨PC和通讯领域的高端手持设备”，他表示，联想作为全球第三大PC制造商和中国最大的手机厂商，对个人计算有着深刻的了解，所以在即将到来的3C融合时代会有表现。

　　“相信联想已经看到了多种手持终端并存的局面，并已经开始组织人力物力着手研究，” Gartner亚太区硬件系统集团首席分析师叶磊表示，“之所以他们还没有相应的产品推出市场，是因为还处在观察期”。对此，贺志强也表示，高端手机是未来PC 的延伸，两者是殊途同归。

　　行业领袖

　　对于PC产业链的上下游关系，宏基系奠基人施振荣曾有过这样的诠释：上游的CPU、操作系统和下游的售后服务具有较高的附加价值，而处在中游的组装生产则利润空间最小。联想能否打破如此宿命，向上游CPU供应商和下游的服务商索取利润，提升自己的盈利空间？

　　“我们认为，PC产业链是由芯片厂商、操作系统厂商、系统设计者三方组成”，贺志强表示，“Lenovo是PC产业的奠基者，在全球共拥有5000多项专利，我们现在正力图将Lenovo标准化，成为整个产业的标杆。” 由此看来，联想已开始不满足现有的产业位置，正在力争成为产业的标准设计者，一旦这个愿景得以实现，联想的盈利能力或许将发生质的飞跃。

　　美国作家亚德里安、斯莱沃斯基在其畅销书《微利时代的成长》中写到，仅仅靠产品和技术的创新来推动盈利能力的增长已经不那么奏效，甚至于国际并购所带来的持续性增长也日渐微弱，只有需求创新(发现和满足新的市场需求)才能在利润微薄的成熟行业中实现企业的高利润率，进而成就企业的基业长青。此语亦或能为成长路上的联想带来些许警示