[ 金融 ]内地银行人才流失严重
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政协会开幕式刚一散会,记者就在人民大会堂大厅截住了近来颇为低调的建行董事长郭树清,他对近来市场热传的他将出任国家投资公司董事长一事不予评论。
避谈外汇储备运用
记者于是绕道问其如何看待国家投资公司与国家外汇投资公司的区别,郭树清沉思良久,才答覆‘现在不管外汇工作了’。无奈之下,记者只好请郭树清谈谈用好外汇储备的想法。但郭树清仍显得极为慎重,以一句‘改天再说 ’就想结束采访。
此时,边走边说已到会堂门口,没有带伞的郭树清,才发现由于避开记者,他已将随从抛在了身后。记者见从‘外汇储备’无法获得突破,只好改换话题,谈中国的银行与外资银行(亦称‘洋行’)的竞争。这下,郭树清才愿意和记者再谈下去。
看好内地行网点优势
当问到目前内地银行与外资银行相比,最大优势在于网点多,而这种优势会否因为银行的电子化,而转为弱势时。郭树清显得很激动,他说,国内银行网点多的优势永远也不会过时。电子系统再发达,也不可能替代营业网点,因为不论理财,还是贷款,都需要双向沟通,依赖电子系统完全办不到。
他说,10年前,在美国就有人提出银行电子化后,营业网点将减少。可是,10年过后,美国的银行网点并未大幅减少,还与电子银行实现了双向增长。可见,同样的担忧在中国也不会成为现实。电子系统大面积替代银行网点只会是一厢情愿。
对于外间所说外资银行是‘狼’来了。郭树清开始时表现得较为轻松,称会与‘洋行’共同成长。但他继而表示,与‘洋行’的竞争才刚开始,而且实实在在感受到竞争的激烈。他表示,‘洋行’到国内银行挖人严重。但是,由于对方是以高薪相诱,因此也没有太好的办法去解决这个问题。
抱怨洋行揽才太凶
他继而表示,人力资源也不能增长过度。适当的人员流动也是合理的,比如说香港银行业每年员工的流动率就在20%,建行目前人员流动尚不及这个比率。但是,现在的问题是,我们流失的都是专业人才,比如说客户经理。如果说只是窗口操作人员减少了,低层次的员工当然是越少越好。现在,洋行利用高薪挖过去的,都是国内银行的骨干分子,因此情势相当严峻,值得业界充分关注
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