章庆生：“亏本”修车的汽修老板

    章庆生的办公室不如他楼下的汽修厂气派，甚至有些陈旧，地上铺的瓷砖因为使用太久已被磨掉花纹。他说：“客户看重的是你漂亮的活、漂亮的汽修环境，不是你漂亮的办公室。”

　　48岁的章庆生属于第一批下岗创业的武汉人。名不见经传的他，硬是凭着自己的技术和好学的态度，开创出属于自己的汽修事业。如今，他又搞起了自动麻将桌生意，他说，自己的第二次创业机会来了。

　　一通百通钳工变汽修老板

　　章庆生在武汉工具设备公司呆过十几年，学过钳工、木工，也当过技术员。他对机械加工、维修相当了解，“只要学会机械加工中的一样，再学其他机械加工就要容易得多。”

　　上世纪80年代末，武汉工具设备公司效益急剧滑坡，作为技术员的章庆生主动申请停薪留职，“公司一天不如一天，与其等死，不如出去找条生路”。

　　因为平时喜欢广交朋友，他和一些机关、企业的人都有交往。一所中学的校办汽修厂看中了这一点，希望他能当这个不太景气的小厂厂长---那时汽车基本上是单位才有的，要搞汽修就必须有这方面的资源。

　　章庆生接受了这个工作。他果然没让学校失望，奔波了几个月，找来十多个客户，小厂开始扭亏为盈。

　　当时是进口汽车销售最旺的时候。满街跑的小车，像样一点的全是进口车，章庆生的小厂也主修进口轿车。这让他对进口车有了不少了解，厂里师傅们的手艺也得到很大提高。

　　1997年，他辞去厂长的工作，自己办起五一汽车修理厂。那一帮跟自己做了多年的师傅也跟他到了新厂，加上自己过去的业务关系，新厂很快走上了正轨。

　　另类管理两瓶酒摆平全厂“酒麻木”

　　自己创业，要操心的事很多，而最让他着急的是，工人们完全没有安全生产的意识。一次，一个工人中午喝酒过量，下午醉醺醺地来上班。他爬到车下修前轴时，因操作失误，轴掉下来砸在手腕上，造成粉碎性骨折。

　　“搞汽修的，大多数文化素质不高，爱喝酒。喝多了精力不能集中，自身安全难以保障，要是车没修好让别人开出去，出了事后果不堪设想。”章庆生本人也爱喝酒，但他下决心要戒掉工人们中午喝酒的毛玻反复强调利害关系都不见效，他想出了一条“苦肉计”。

　　 一天，一个姓张的老师傅又是满嘴酒气来上班。章庆生发现后，就把他带到办公室，然后吩咐一个人去买两瓶“五粮液”。酒来后，他把两瓶酒全打开，对张师傅说：“你不是喜欢喝酒吗？我陪你喝，今天你要是喝赢了我，以后你想怎么喝我都不管你了。”说完他一扬脖子“咕咚咕咚”把整瓶酒一口气全喝光了，喝完把瓶子往桌上一放，说道：“喝呀！你不是能喝吗？为什么不喝了？”看到章庆生这酒量和架式，张师傅居然吓得哭起来。章庆生拍着他的肩说：“老哥，大道理我不说了，我也是爱酒的人。但从今天起，我和你一起戒掉中午这餐酒，下午下了班，再让你喝个够。”

　　说完，章庆生就跑到医院洗胃去了。自那以后，汽修厂里再没人敢在中午喝酒了。

　　苦修内功 3万元请教授培训

　　 修车是个既讲理论又讲经验的活儿，特别是现在汽车技术更新换代越来越快，一不留神就会被淘汰。章庆生为此专门请来江汉大学的三位教授，给工人们培训，专学电控系统、波箱和检测。前后三个月，花了3万多元。

　　刚开始，还是教授给工人们上课，上了没几天，竟成了工人与教授相互探讨。原来，这些教授对理论知识很在行，但很多书本上的系统知识和检测仪器，他们也只是听说过，工人们问一些实际操作上的问题，这些教授也不太清楚，后来干脆大家都到车间去，对着设备边讲边学。“刚开始，我们每天下午派车去接他们。后来，每天中午他们自己都到了厂里，和工人们探讨起来。”

　　1997年，武汉汽车工业大学与五一汽修厂达成协议，该校学生毕业实习定点到他们这来，实习三个月，由厂里出实习鉴定，合格者才能拿毕业证书。

　　亏本修车只为多学手艺

　　随着国家汽车关税不断下调，进口车的品种越来越多。五一汽修厂的工人们经常遇到他们没见过的新车。对刚出来的车，一些实力不济的厂一般不敢接，但章庆生很少拒绝，“并不是我们什么车都会修，而是接一种新车，就多了解一种新车结构。边修边学，下次遇到就不怕了。”

　　为此，章庆生经常是亏本做生意。一次，一个客户开来一辆丰田越野车，是上市不久的新车型，客户说车子的发动机开到中速时，总是电压不足。接下这辆车后，章庆生找来厂里最好的师傅。但检修、测试，搞了几天都弄不清症结所在。没办法，他们把发动机全部拆散，一个零件一个零件地检测，终于解决了这个在车载检测系统和维修手册上都找不到的难题。用三百元换了一套点火线后，问题被解决了，但这段时间的人工费、设备检测费却高达三万元。最后，他还是只向客户收了三百元。

　　“车子的问题只这么大，修出三万元的费用是自己的经验不足，怎么能将费用转移到客户身上呢？但下次再遇到这种问题，就知道怎么办了，但别人还是不知道，我们就比别人多了一项技术。”章庆生说。

　　盘麻将桌谋求二次创业

　　过硬技术让章庆生在汽修圈内享有很高的声望，但一个汽修厂投个100多万元就够了，有了一定积累的他又开始寻找新的投资项目。他曾投资100多万元开珠宝行，但经营不成功，关掉了。

　　 1999年，他的一个朋友找到两个项目，一个是消毒柜，建一条生产线要100多万元；另一个是全自动麻将桌，但一条生产线要8000多万元。朋友选择了前者，他却对后者动了心。问题是，他并没有那么多钱。

　　他到麻将桌厂家较集中的江浙一带进行了考察，发现那边麻将机的产业链已非常完善，价格比湖北低，质量也比湖北这边好。这让他看到希望，“完全可以把一些配件交给这些厂家做，自己只做组装部分就行了，品牌还是我的。”接下来他马不停蹄地与厂商谈判，半年时间，他把麻将机里的电机、传动系统、机械金属类近千个配件交给五家工厂生产，自己只做麻将桌模子和组装两部分，这样投资成本大概可控制在600万元左右。

　　2000年，他投资600多万元建了一条全自动麻将桌生产线。产品做出来了，湖北的市场却还没启动，但他坚定地看好这一市常守到2004年，市场终于有了起色。此时，江浙一带厂商一下子涌来七八十个麻将桌品牌。市场显然无法承受，各厂商只能大打价格战。章庆生知道这样做下去，市场就乱了，必须把大家聚集起来，一起做大这个市常 2004年10月份，他投资40多万元在武昌开了一家自动麻将桌商城，集中了20多家品牌信誉较好的厂商。

　　在产品自身上，章庆生也用尽了心思。“比价格，我们赢不了江浙一带的品牌，他们有规模优势，所以只能在其他方面超过他们。”在与自己员工的一番调研后，他将自己的麻将桌功能外延，开发出上万元一套的红木麻将桌和餐桌式麻将桌。“麻将机低的也要四五千元，高的上万，对一般家庭来说都算一样大件。所以麻将机不应仅能用来打麻将，也应该是一个装饰物、收藏物。”新产品推出市场两个月，就有上十家厂商要求代理他们的产品。

　　眼下，章庆生正准备扩大手工制作的高档麻将桌生产量，再集中推向省外市场。

    在线点评：

　　要想取得成功必须要有长远的眼光、开阔的思路和不断进取的精神，也只有这样才能推动企业的发展，跟上创业的潮流。章庆生就是这样一个成功的例子。

　　首先是眼光要长远，章庆生在公司干过十几年做过技术员学会了机械维修，为以后创业获得了原始积累，当时机成熟马上开办自己的修理厂，善于抓住机会。

　　其次是公司、企业成立后的管理，作为管理者就是要能及时的发现问题，灵活的解决问题，章庆生在发现工人们喝酒容易出事的情况后立刻用“苦肉计”解决了问题，消除了事故隐患。

　　再次要不断进取的精神，当汽车技术更新换代快，，一不留神就会被淘汰，章庆生专门请教授给工人们培训，提高工人们的修理技术，为了学会技术，就是亏本修车也值得。

　　最后是开阔的思路，当一个行业的发展局限在一定的领域后，章庆生马上又找新的项目，但经营不成功时果断关掉再找项目，进行多方考察找到合适的项目后也是用尽了心思去完善。

　　创业充满挑战和危机，每一个创业者在创业前都要加强自身的积累，善于观察，根据爱好寻找商机，一旦目标确定之后就要有一种不断进取的精神，从点滴小事做起，注重能力素质的提高，及时处理各种问题，做好长远的打算。