淘宝违规考试题和答案 加QQ:1193769531
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考试试卷
考试说明:
1.本卷共50题,每题2分,其中基础题5题,非基础题45题;<BR>
2.考试分数达到100分则考试通过,其中基础题准确率需100%;<BR>
3.若本次考试未通过,请继续学习并考试;<BR>
4.答题时间无限制。
1、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?
(基础题)
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2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)
淘宝网战略合作试点店铺
数码配件一站式购物网店
淘宝网数码频道合作伙伴
淘宝网唯一授权店铺
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以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止公布?
160、以下哪种商品禁止在淘宝网上发售?
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3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)
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4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)
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5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)
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6、关于乱用关键字,以下描述正确的是?
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7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?
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8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?
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9、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?
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10、以下哪种经营行为会被扣除6分?
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11、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?
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12、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?
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13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?
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14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?
15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?
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16、关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?
17、挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?
18、发布广告商品将会被公示警告多少天?
19、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?
20、关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?
21、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?
22、以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?
23、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?
24、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?
25、买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?
26、以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?
27、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
28、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?
公示监管30天,监管店铺30天
公示警告7天,限制发布商品信息
下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
监管店铺,终止服务协议
29、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?
30、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"
31、商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。以上这种行为违反了"淘宝商城商家销售行为规则"中的哪一条?
32、以下哪种描述是符合淘宝商城规范的?
33、商城的商品评价体系是怎么样的?
34、按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担?
35、商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线?
36、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?
37、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?
38、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?
39、以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
40、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?
41、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?
42、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受"七天无理由退换货"?
43、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?
44、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?
监管店铺,限制登录阿里旺旺
监管店铺,终止服务协议
公示监管30天,监管店铺30天
公示警告7天,限制发布商品信息7天
45、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?
46、侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?
47、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?
48、以下行为中会被扣除12分的是
49、商家包邮产品,由于买家所在地偏远、邮费较高,拒绝出售的行为将会被扣除几分?
50、以下哪种行为属于违规发布商品?
淘宝商城商家店铺规范
淘宝商城商家销售行为规则公示监管30天,监管店铺30天
公示警告7天,限制发布商品信息7天
监管店铺,限制登录阿里旺旺
在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导
不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票;
通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为;
针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还
以上说法均不正确
在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具;
将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
出售假货、水货、仿货、三无商品
将广告作为单个商品进行发布
将用户的聊天记录,在店铺中进行公布
进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签;
在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;
以上说法均不对
4分
1分
6分
2分
4分
2分
1分
6分
2分
4分
1分
6分
45
15
30
5不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
买家索取发票时,告知不提供2分
1分
6分
4分7天
15天
30天
3天在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样
商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间
标题信息与图片或商品描述不符
将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者以上说法都正确
将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货
将同一件服装,以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
将同一件服装,以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货扣除2分
限期3天内整改
扣除4分
扣除12分商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为1分
4分
2分
6分退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数4分
2分
1分
6分通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
以上说法均不对
在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为:外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…内容4分
6分
1分
2分4分
2分
6分
1分发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下
买家索取发票时,告知不提供
未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货进行人气商品炒作
违反淘宝商城支付方式
收款不发货
成交不卖宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋
卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间好评/中评/差评,记分制评价体系
留言评价制
10分制评分体系
5分制评分体系淘宝网
买卖双方共同承担
卖家
买家周一至周日9点至22点
周一周日24小时在线
周一至周五24小时在线,周六周日休息
周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点6分
2分
1分
4分0.50%
0.10%
5%
1%4分
2分
1分
6分25%
50%
10%
100%淘宝商城7天无理由退换货规则
淘宝商城积分规则
监管店铺,终止服务协议4分
6分
12分
2分12分
6分
2分
4分买家提出退款时间
买家拍下商品时间
买家签收快递时间
卖家发货时间违反淘宝商城发票规则
发布国家违禁信息
重复铺货
乱用关键字1分
6分
4分
2分重复铺货
以上说法都正确
发布禁限商品
价格、邮费严重不符
淘宝网用户行为管理规则(非商城)
1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品?
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2.你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?
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3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符?
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4.非名牌国产手机放在哪里?
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5.以下哪种行为属于重复铺货?
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6.标题中滥用品牌名称的商品是?
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7、以下各项中可以购买到实际商品的是?
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8、标题与实物图片描述的是一致的商品是?
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9、下列商品中,哪一个商品不是违规广告商品?
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10、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?
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11、找出不属于对应类目的问题商品?
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12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?
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13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品,以下商品表述有明显信誉炒作行为的是?
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14、下列女装类目商品中,哪个是错误发布的?
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15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品?
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16.请选择商品没有错放类目的情
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17、以下哪种情况属于违规发布商品?
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18、下列旅游景点门票商品中,哪一个商品不是违规广告商品?
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19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案?
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20、</span>找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的?
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21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?
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22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目?
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23.女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是?
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24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?
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25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?
【答案】小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机
26.以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品?
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27、以下哪种商品为实际销售商品,而非广告商品?
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28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是
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29、以下哪种手机可以在淘宝上发布?
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30、手机类目下,以下哪种行为属于重复铺货?
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31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件?
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32、手机类目下,下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字?
【答案】三星I8510,一口价2300元
33、下列哪种情况违反数量限制的规则?
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34、以下哪项属于支付方式正确?
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35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?
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36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?
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37、以下商品发布,选择正确属性的是?
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38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,标题、图片、描述一致的是?
【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品
39、以下哪些情况不属于重复铺货中?
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40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?
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41、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布?
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42、以下那种情况属于类目错放?
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43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则?
【答案】魔兽世界货币只能以金为单位发布,而不能以银/铜为单位发布
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45、某会员发布了以下商品,其中商品在选择类目及属性正确的是?
【答案】金士顿U盘发布在金士顿品牌规划
46、商品标题、图片、描述等一致的商品是?
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47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?
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48、彩妆/香水/美发/工具类目下,宝贝标题描述中乱用关键字的是?
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49、美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?
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50、书籍类目的3钻以上卖家,允许发布的商品最大上限是多少?
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51.以下商品可以按大小规格不同发布的是?
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52.下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?
【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装; 背心;类目下
53.小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?
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54.女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?
【答案】时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤
55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符?
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56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?
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57.下面是属于类目错放的是?
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58.虚拟类目下,以下哪种行为属于重复铺货?
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59、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则?
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60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?
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61.家具类目下以下哪些商品可正常发布?
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62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下哪种行为不属于重复铺货?
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63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下,价格、邮费相符的宝贝是?
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64.户外/登山/野营/涉水用品类目下,以下放错类目发布的宝贝是?
【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目
65、美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?
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66、以下哪种行为属于重复铺货?
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67.下列男装类目商品中,哪个是正确发布的?
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68.小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?
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69.女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?
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70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?
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71.下面是属于类目错放的是?
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72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?
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73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下哪种行为不属于重复铺货?
【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布
74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?
【答案】某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙
75.以下商品关键字应用最恰当的是?
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76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?
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77.书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件?
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78、手机类目下,以下哪种行为属于重复铺货?
【答案】同种型号分开发布
79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?
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80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是?
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