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淘大年会精彩回顾
作者：郑德杨 | 来源：哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨·今日说法 | 时间：2013-01-18 | 阅读权限：游客身份 |
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[摘要]:淘大年会主题“欢迎你回家”。调研年交易额100万元以上的千位淘宝卖家集结而成的淘宝大学白皮书——2012淘宝卖家基础人力资源状况发布。阿里巴巴集团秘书长郭靖，首席市场官王帅，天猫总裁逍遥子出席。卖家每年培训次数3.92次。87%卖家有对基础员工的团建活动。卖家员工偏向年轻化，90后越来越多天猫考试答案,淘宝开店考试试题以及答案,天猫考试代考,淘宝考试代考,QQ:1193769531
淘大年会主题“欢迎你回家”。调研年交易额100万元以上的千位淘宝卖家集结而成的淘宝大学白皮书——2012淘宝卖家基础人力资源状况发布。阿里巴巴集团秘书长郭靖，首席市场官王帅，天猫总裁逍遥子出席。卖家每年培训次数3.92次。87%卖家有对基础员工的团建活动。卖家员工偏向年轻化，90后越来越多。2013淘宝开店考试试题以及答案,淘宝开店考试答案,淘宝考试系统答案,QQ：1193769531
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逍遥子：天猫的核心并不是消费者，而是商家。商家有什么样的商品，有什么样的五福。新商品的上架周期和销售周期的时间差，非常痛苦。很多商家在上新期，很难获得需要的流量。消费者在搜索的时候，也没法将搜索到自己的需求。天猫怎么样把商家对于货品的适应周期表现出来，强调供应链致胜的行业本质。把消费者的决策路径缩短是天猫一直在搜寻的。
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语嫣：2012年一个数字--1万亿一直被很多传统商家很震惊，让电子商务从业者很振奋。一万亿是属于800万淘宝卖家，50万第三方服务商支撑起来的。对于淘宝来讲， 最感动我们的是淘宝是大家的淘宝，早年梦想都实现了。回顾2012，淘宝更加认识到我们是在一个生态系统里，在生态打造上做了很多事情。2012在聚划算，很深感受，诚信体系和更开放的心态。2013的变化在于以下4个方面。
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卜鹰：手机淘宝一个特点是女人的逆袭。第二个特点是90后来了。这一代人生在互联网时代。淘宝登陆用户数据显示，70~90用户群体分布情况上，90后通过无线端访问的占比达到28%，更喜欢随时随地网购。访问习惯碎片化，手机访问淘宝的频次，安卓和苹果日访问频次达4次和6.6次。手机淘宝用户平均交易速度比PC端快出67秒。
卜鹰完整讲话请点击
成化：无论是途土生土长的淘品牌，还是传统品牌进入电商，都把淘宝当成了品牌营销的平台。韩都衣舍把品牌和自身真正的理念结合在一起。骆驼在双十一之前的营销预热活动，把户外用品和用户需求很好地结合起来。多店铺、跨类目的营销连接起来。
淘宝卖家进入全媒体整个行销时代：预热期、爆发期、延续期。
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打价格战得不偿失。经常促销，会导致消费者认为该店铺就是促销店，不促销就不来。其实消费者要的不单单是价格，更重要的是服务。拉低了单价，同样也会拉低店铺的服务水平，这样一来，消费者的购物体验差了，回头客就很少。
简单事情重复做，就能做到极致。
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全友的双十一可以归纳为8个字：激情、创新、感动、难忘。
而双十一一亿的交易额，是品牌力、产品力、营销力、服务力的综合展现。
双十一之前，全友反复测试，确认页面布局及产品。在测试过程中，发现很多消费者对产品价格不满意，从而降低了转化率。于是就更改了80%产品的价格。淘宝商城考试答案,淘宝违规考试答案,淘宝考试答案,淘宝商城代考 QQ：1193769531
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员工管理上我会打破很多传统管理的方式。每天下午五点，给员工提供零食、水果、饮料、烤饼干。后来生意好了，专门设了一个吧台，每天晚上员工都有宵夜吃。我们公司也不打卡，员工上班时间自由安排，但是用绩效框定员工。要想员工对待好顾客，首先要伺候好员工，我把员工当成是第一位的。我们有一个月月张薪计划。每个月都可以给员工加薪，可能一个月只有一百两百，但是这种快速的张薪方式能让员工非常开心，让他们觉得快乐，这样才能更好地服务顾客。
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2013电商营销十大猜想
淘宝大学营销分论坛的圆桌会议正在进行，小二金光主持了此次的圆桌会议，邀请了苗青、刘海、张一星，陈宇航、周亮。
第一大猜想：广告涨价
面临推广、营销成本增长的趋势，怎么看待？
陈：先前也在线下了解到，周大福在广告投入方面非常保守，所以针对广告涨价，我们可能会处于观察阶段。在竞争越来越激烈的情况下，广告涨价也应是理性的涨价，我们还是按照既定的计划去投放。会增加投入。
周：作为集市卖家，主要是流量。店铺利润的50%用作推广引流，推爆款。看店铺的营业额，做同步的增长。淘宝处罚考试答案,淘宝考试答案,淘宝考试答案2013,QQ：1193769531
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上篇文章：店铺实例：销量飙升法下篇文章：盘点，正在进行时
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