创业经验：加盟创业要有共赢理念

    福奈特加盟商王海：加盟好品牌未必就能赚钱

现在的王海，在北京经营着五家福奈特干洗店，手下有６０多号员工。他说从目前来看，他选择做福奈特加盟商这条路没有走错。如果有可能，他开新店的步伐将不会停止。

做倒爷最多一次赔了九万五

１９９９年４月，进入而立之年的王海决定找一个稳当的项目，进行投资，并打算把它作为自己一生的事业。在这之前，他说自己就是个“小倒”，在全国各地做贸易买卖。那时他热中于把广东的产品倒到北京，把北京的产品倒到上海。这样折腾了好些年，也没挣到多少钱，有一次，花了１０万元从广东进的货，因为时间机会没有把握好，货到了北京后成了垃圾，最后只好处理掉，总共收回来５０００元。这次生意的失败让王海开始考虑寻找另外的赚钱途径。当时，福奈特进入北京没有多长时间，王海在街道上看到统一装修的福奈特干洗店，就开始对它有了兴趣。

仔细考察行业及需求现状

因为是“倒爷”出身，他便开始详细调查北京干洗市场，并对福奈特品牌以及它的经营模式进行认真考察。他利用网络去寻找关于福奈特的一切资料，还托关系找熟人，专门跑到王府饭店、长城饭店等五星级饭店去考察那里的干洗设备。通过对比，他发现自己所要选择的福奈特干洗设备的确有自己独特的优势。而且，那种全新的加盟模式，也让他觉得比较省心——因为机器、员工人家都给你提供好了，自己只要出钱，然后再跟进管理就可以了。这样，在经过了一个多星期的调查后，在摸清了什么是福奈特、经营福奈特能给自己带来什么后，王海下决心要投资自己的第一个福奈特干洗店。

第一家开在什么地方合适呢？他经过观察，发现自己家小西天附近的居民经常有人提着衣服满大街到处找洗衣店，他通过和邻里交流，还了解到，干洗顾客们更愿意把衣服送到那些看起来店面装潢干净、整洁的洗衣店里。于是，他立即拍板，就在小西天附近开一个让人耳目一新的干洗店。就这样，属于王海的第一个干洗店诞生了，而这在当时也是福奈特在北京的第十二家加盟店。

每年都开一家新店

王海现在的资产已经是１９９９年的五倍了。王海说，自己当初加盟福奈特根本不是为了想赚什么大钱，只是在经历生意一次次失败后，他觉得加盟这种新方式和自己所做的贸易生意比起来，给人感觉更稳定些，压力也要小一些。王海说：“我当时就想，投资这么一个店，即使我不赚钱，也不至于亏太多，或者是赔光。这要比做生意一下子什么都没有了，让人放心得多。”

１９９９年７月，王海位于小西天的干洗店开业后，如他所判断的，生意出奇的好，尽管人们那时把衣服送去干洗的意识没有现在这么强，但当时店里每天的客流量，让他很高兴。本来王海想一边做干洗店一边做生意，但是，看到干洗店发展势头很好，他就改了主意，决定开第二家干洗店。２０００年下半年，他又开了自己的第二家福奈特干洗加盟店。结果就这样，王海用滚雪球的方式，把赚来的钱都投入到自己的下一家新店上，直到现在，北京１２０多家福奈特干洗加盟店中，有５家属于王海。

最费心的是有效管理员工

王海表示，自己目前最费心的是公司员工的培养。因为干洗行业待遇相对比较少，很难吸引知识水平较高的员工，目前整个行业内从业人员以初中文化水平为多。员工素质比较低下，加上行业内部流动大，这都给公司的发展带来了不小问题。

王海认为，加盟一个好的品牌并不能代表你今后的生意就只赚不赔，任何一个想做成功的加盟店，除了复制加盟品牌的经营管理模式外，还需要有自己创新的管理理念与模式。用高薪把优秀的员工保留下来，给他们好的福利待遇，适当地给予提拔。

金象大药房加盟商张建：遵守企业规定实现共赢

张建是“２００４年度中国优秀加盟商”称号的获得者，他经营的望京金象大药房是２０００年北京金象大药房医药连锁有限责任公司的第一家加盟店，当时的加盟费是１０万元，比现在多一倍。张建说：“现在想想，当时投资加盟药店还是很值的！”

企业经营模式吸引了我

２０００年的时候，绝大多数北京药店还都是传统的柜台式售药经营模式，但是西单金象大药房则采取了开架售药的模式，这一做法非常大胆，吸引住张建的目光。“一开始我也不理解为什么药店要设置成开架，一是怕丢货，二也担心顾客盲目选择药品。但是后来听了总店对整个行业的调研、估算和设想，觉得这种经营模式特别有新意、有创意，所以就毅然决定加盟金象大药房了。”张建解释说。

“做就要做大”

加盟金象大药房的时候，张建一出手就选定了望京小区一处４３０平方米的地方。很多人觉得从来没接触过医药行业的他这么做太冒险了，还不如从小做起，以后经营成熟后再慢慢扩大经营面积。但是张建则有自己另一套见解，他认为药店一定不能做小，否则从第一印象上就得不到顾客的信任，还有因为店面小，所以很多东西受到制约，药品货物也就不会面面俱到。大店则给人一种规范的感觉。

提到选望京那边做店址，张建也向记者透露了他当时的想法。２０００年的时候，望京地区还没有建起小区，没有现在的规模，还是比较荒凉的，但是由于看好望京小区将来的发展趋势，所以觉得在这儿开药店还是有一定的潜力可挖掘的。张建笑着说：“能不能成功还是要赌一把才知道。”

成功离不开企业支持

和很多加盟创业者一样，张建以前并没接触过医药行业，也不懂该如何经营好一个药店。甚至连药品分类、怎样写价签都不懂，这让他感到压力很大。后来是金象总店派人手把手地把望京店扶持起来的。“最初特别害怕总店把指导人员撤走，不知道我们自己能不能把４３０平方米的一个大药店经营好，自己心里实在没底，也没有多大信心。从管理和人员指导上，总部给了我很大的支持。记得当时总部派来指导我们的工作人员从很多小细节上都给予我们指导和嘱咐，例如营业到晚上要早点开灯，不要怕费电，这样才能给顾客留下好印象，逐步把品牌树立起来。药师和技术人员在店里呆了一年的时间才离开，经过一年的指导与培训，在我的经营下，药店也慢慢开始走上了正轨。”张建回忆说。

遵守企业规定实现共赢

现在，张建加盟经营的望京金象大药房每天的营业额已经从刚开业时的两三千元上升到三四万元，并且营业额以每年３０％的速度迅速提升。这都是由于后来熟悉了这个行业，药店得到了周围居民的认可才得以实现的。

张建建议那些想加盟创业的人，如果要加盟创业，首先必须要遵守企业的规定，否则不是简单影响一家店，而是影响整个品牌。他说：“如果你要想加盟这个企业，看好这个品牌，那么就要相信自己的选择，严格按照企业的程序和规则去执行，大伙才能一起为这个品牌争光，而不是抹黑。”

爱诗伦思美容美体加盟企业创始人张童：选加盟企业先看其独特性

在上世纪９０年代的时候，张童根本没有想自己可以把爱诗伦思这个品牌做成功，现在作为北京爱诗伦思女子美容美体公司总经理的张童，在北京有八家分店，尽管现在有人还想加盟进来，可张童认为，目前北京爱诗伦思不再是盲目扩张的时候了，与其让其他的投资者加盟进来，大家为赚钱争得面红耳赤，还不如开发更多具有良好美容美体效果的新产品，用新产品把现在手头的这些店先做好，让来店里消费的顾客满意，也让加盟商们得到预期的收益。

一些顾客提出想做加盟

现在的爱诗伦思在北京乃至全国都是赫赫有名的美容美体连锁机构了。用张童自己的话来说，他当初建立这个品牌，并下决心要做它，是因为自己看好国内的女子美容美体行业。张童最早创建爱诗伦思时，他针对北方女性被太阳照射后容易长斑的现象，研究了一套产品。张童发动所有的员工，靠真诚挽留住每一个有意向的客户。很多顾客慢慢地成了爱诗伦思的固定客户。其中有一些人，他们提出想要开分店，想做加盟的想法。后来顺其自然，张童开始决心把爱诗伦思做成连锁加盟店。

最难的是创立加盟店的标准

在张童看来，让连锁加盟企业能生存，有几个很关键的因素：第一，公司经营的产品要有其独特性，也就是说产品要有自己的特色，同时还要坚持“人无我有，人有我优”的原则；第二，一个能长久生存的品牌，需要经得起时间的考验，比如说产品的功效，只是在短时间内可以保持，那就自然要遭遇淘汰的厄运；第三，连锁加盟公司必须产生并坚持自己的标准。

目前国内存在的连锁加盟企业中，张童说自己最欣赏的那还要算麦当劳和肯德基了。没事的时候，张童喜欢到麦当劳和肯德基里面坐一坐，每次去了麦当劳和肯德基，他总要思考一个问题，为什么顾客在任何一个麦当劳和肯德基享受的服务都是一样的。后来，他明白了，这正是因为他们每个加盟店都执行了同样标准所产生的结果。