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火车上的乘客
作者：网络 | 来源：哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨·小逗丁 欢迎您 | 时间：2008-12-02 | 阅读权限：游客身份 |
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在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!
甲说：“天气那么热，不打开窗户，会闷死人的！”说着就将窗户打开。
乙则忙将窗户关闭，说：“天这么冷，不关上窗户会着凉生病的。”
双方因互不相让而争执不停，最后，还要劳驾列车长前来主持公道。
列车长听了双方的理由后说：“我建议不如先将窗户打开，让你们其中一个冻死。然后，再把窗户关闭，让另一个也热死，那么世界就太平了!”
启示
每当我们面对一些问题时，尤其是与顾客站在不同的立场时，必须心平气和地坐下来想对策或解决之道，千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情，连生意都不用谈了。
复杂的销售生意时更加胜任，更加愉快!
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