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如何做到10%订单来自微信?

作者:郑德杨 | 来源:哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨·今日说法 | 时间:2013-01-20 | 阅读权限:游客身份 |
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发消息 (手机:139-8703-2104) 看到此文后在微信推广,其在微信的推荐中写道:“看了这个以后,我觉得自己之前的观点都是错的。文章从开始简单做微信粉丝,到搞活动来吸引粉丝,然后如何维护粉丝,如何发广告引导粉丝购买。有具体数据,也有实操技巧,很有参考性。”全文如下。天猫考试答案,淘宝开店考试试题以及答案,天猫考试代考,淘宝考试代考,QQ:1193769531

之前一个卖家朋友在微信上告诉我他每天从微信粉丝中带来不少订单,我有些将信将疑,聊了一下,建议他把经验写出来,分享给大家。以下就是他的经验分享,除了最后添加我的广告,其他只字未改 。互联网真好,分享!

微信公众平台去年8月17日推出后,我就开始关注这个新鲜玩意。以我8年互联网从业经验直觉它将会是一个绝佳的营销工具和互动平台。8月底就开通了以品牌名称为名称的微信公众号。
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开始,我们把微信公众号所关联的QQ号、二维码和微信号放到官网、淘宝店、官方微博,一周后延伸到产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上,并印制了一批小贴纸,给买家寄出的每一个盒子上都贴上微信二维码和QQ号。高峰时,我们一天500多张订单,少的时候一天几十张订单,每天大约有十来人关注。

老板觉得涨粉太慢,于是我连续策划了两个,关注有奖的活动,关注后赠送试用装,因为我们是做化妆品的,这样既可增加体验用户,挖掘潜在买家,又可以搜集用户资料,细分的资料包括肤质、年龄、性别、手机号在内的资料,我们把它根据肤质进行分组,方便针对性服务和营销。两个有奖活动包含寄发试用装费用在内,共计耗费了四千多元,吸引来两千多个粉丝。淘宝处罚考试答案,淘宝考试答案,淘宝考试答案2013,QQ:1193769531

开始我们每天发一次和护肤有关的资讯,很快发现这样频次太高,容易掉粉,后来我们调整为每两三天发一次,并用多图文的形式在下面附带发上店里的促销,促销信息的正文内容下方的来源添加上淘宝对应宝贝链接。

我很清楚微信营销的核心是互动和粉丝活跃度,而非粉丝数量。

如何提高活跃度和互动量?我们做了四方面的类型的活动:

1.搜集粉丝反馈意见,罗列选项,让用户选择,并做好分类,按照不同的组别发送不同内容。

2.时不时搞一点趣味测试活动,尽量把星座和护肤关联起来,因为女孩子天然对星座狂热,在用户提交选项后,自动回复的信息末端会附带店里的促销信息,一举多得。

3.搞有奖问答活动,就是把正确答案作为下一道题目的关键词,而用户需要回答题目,则需要到官网上面了解我们的信息,以此加深粉丝对我们品牌的了解。同时,还鼓励拿到奖品后到微博上晒单,我们帮它转发,毕竟微博有好几万粉丝,用户非常乐意。

4.这是很快就要做的,就是微信导购,让用户根据不同的肤质和功能诉求,例如祛痘、缩小毛孔等,我们会给这些关键词发送相应的产品推荐或二次细分,例如按照肤质再细分,给予更合适的产品推荐。因为目前只有5千多位微信粉丝,暂时还不太需要做这些工作,另外也是目前负责维护的客服还能应付过来。

为了检测微信上的购买效果,我们也搞了一次活动,在微信上群发信息,告知用户购买产品后可以额外免费获得唇膏,以前购买过的也可以,获取办法是在旺旺告知购买单号并说出暗号微信二字,就会免费赠送。时间是11月中的样子,一共来了100多张订单当时粉丝数两千出头。

安排专人及时回复粉丝的问题,每月搞两次促进粉丝活跃的活动,定时发送用户感兴趣关心的美容护肤资讯,并附带广告信息,就这样来自微信的订单就达到了10%以上。2013淘宝开店考试试题以及答案,淘宝开店考试答案,淘宝考试系统答案,QQ:1193769531

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