网上开店：多种营销手段并举 做大网上运动品店

    几千元做到十多万一个月，杨惠的“快乐运动”网上体育用品店规模翻了几十倍只用了不到三年的时间。如今在网上体育用品领域排行老大的杨惠已经深谙网上营销的妙处，结合几年来的经验，从网上开店的第一个月她便没有亏过。

　　经营秘诀 准确选择开张商品

　　几乎所有人做生意都估计刚开始的几个月时间会有一个过渡期，过渡期内不求赚钱，但求平本。但杨惠并不是这样想的，她觉得上网开店做生意，亏本怎么行。但是想不亏本还是要有办法才成，毕竟在网上做生意，也得有个买家熟悉卖家的过程。

　　2002年7月网店开张，此前杨惠对网上卖东西也有过了解，但此前的她并不是做体育用品生意的。拥有一家网下灯饰店的她由于转行做体育用品，在她丈夫的启发下，才想到了在网上开设一家网店，专门销售体育用品。

　　杨惠的网店刚开始就选择了减肥腰带作为开张的首卖商品，深受买家的欢迎，特别是女性买家。刚开张的这个月，由于销售得到的好评超过千个，让杨惠一个月内就成为了诚信度达到钻石级的超级卖家。对于一般的网店卖家而言，这几乎是不可能的。

　　当然光靠一个受欢迎的产品是不足够的，杨惠刚开张，就在大网站的首页购买了首页广告，这个对网店的宣传推广起到了很大的作用。

　　多种营销手段并举

　　除了常规的一元起拍促销方式，杨惠还有其他的办法抢占网店在买家心目中的位置。杨惠表示，目前她的信用度是7000多，但不少新手已经以平均每个月几百个好评速度追赶上来了。

　　因此杨惠想到，目前很多买家在交易成功后，都没有很强的意识要给她这个卖家一个好评，而这种情况又是很多卖家碰到的。杨惠就给每个收到商品的买家发邮件或者打电话，询问他们对商品的满意度，进而推动他们给交易作评价，从而提高买家给好评的机会。杨惠表示，总的信用度固然对于网店而言很重要，但是买家也同时会查看卖家每个月的好评数量，假如你这个月的好评数量低了，那可能买家就会产生疑问了。

　　杨惠除了注重每个月的好评数量外，还把自己的网店列入特色网店的行列，这个投入需要每个月500元。好处是直接在首页上就可以进入特色网店的网页，上面全是网店的标志以及这个网店的主要介绍包括商品，那么买家不必要通过多层的分类便直接可以浏览到网店，增加了买家对网店的浏览量。杨惠称，跟踪网站上的关键词变化，给商品描述上选择贴近关键词的介绍，也是一种营销手段。

　　选择产品推出时机

　　杨惠表示，包括登陆新商品的时间也具有“季节性”，要讲技巧。目前网店主要以运动护具为主，包括乒乓球拍、健美健身球等产品也在网店上广受欢迎。杨惠认为，尽管网店上价格的因素很重要，而且“快乐运动”由于自己拥有运动护具的生产工厂，价格上非常有优势，但是也不会以价格作为重点。

　　杨惠表示，什么时候推出自己的产品，位置怎么摆放，都会对销售有影响。一般而言，下午和晚上都是买家相对活跃的时间，可以多登陆一些产品，能够迅速抓住消费者的眼球，增加销售。

　　投资建议 不一定要找厂商

　　杨惠表示，新开店的买家不要总以为找原厂商就一定能够享受货源的好处。她现在并没有太过依赖原厂商，很多的商品其实都是从经销商和代理商拿到的。

　　杨惠表示，体育用品由于销路比较好，所以一般都采取现款现付的方式，很少有退货的情况。所以即便找到原厂商，要大量的货才可以得到低价格，就要牺牲库存。而一旦销路出现问题，可能亏的钱要比低价那一点好处大得多。所以杨惠目前八九千件商品都是从代理商或者经销商那里得到的。

　　研究最好的网店

　　杨惠表示，在成长的过程中，最重要的就是研究最好的网上店铺，注意店铺更新的商品，活动的时间等等，看别人是怎么做成功的，学习模仿他的成功模式。最忌讳的就是那些在易趣论坛上经常发表经营高见的人，真正做得好的卖家基本上没有时间在上面发表言论，新手也要注意不要人云亦云，白花了时间。

　　同时亲自体验也很重要，到别人的网店内买买东西，体会一下别人是怎么做生意的，这样对于新手的提高也帮助很大。

    新开网店投资收益表(参考)

　　经营品种———体育用品

　　规模———中型网络店铺

　　等级———中高级

　　人工———4人，月支出6000元

　　总投资———流动资金5万元左右

　　月营业额———平均每月零售额为10万元

　　支出———邮费、其他费用以及平台交易成本占销售额的10％

　　净收益———2.4万元左右