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凡客陈年:2013年业绩增长50%

作者:郑德杨 | 来源:哈尔滨师范大学郑德杨官方网站 ☆ 郑德杨·今日说法 | 时间:2013-01-29 | 阅读权限:游客身份 |
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凡客诚品CEO陈年近日在公司年会上讲话时表示,2012年公司实现业绩增长的同时,运营效率提高200%,整体库存周转天数从3个月以上到不足30天;在2013年,陈年提出的目标是,全年业绩增长50%,争取全年盈利。2013淘宝开店考试试题以及答案,淘宝开店考试答案,淘宝考试系统答案,QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

以下为部分讲话内容:

2012,是凡客的第五年,也是凡客诚品成立以来,克服困难最多的一年。从11年8月起,我们就意识到了凡客快速扩张之后将遇到的难题。这些难题是什么呢?我们首先看到的,是人员的膨胀,处处可见人浮于事。几乎没有一个部门可以说清楚自己到底需要多少人,我听到的还是缺人。其次是产品失控,没有库存周转的意识,随意下单。再次是运营基础设施的冗余。

但以上这些都还是表象,是结果,而不是病因根源。根本上的原因,经过很长时间的思考,我们才明白了,是我们的管理能力跟不上凡客的发展。前四年我们运气好,简直是乘风破浪,似乎可以一往无前无所不能。于是我们无视凡客既是一个时尚品牌公司,也是一个跨度最长的互联网公司,我们低估了管理这样一个公司的难度,尤其是一个数十亿规模的品牌公司的难度。当然也有外因,那就是整个电商领域的吹牛皮放卫星,似乎口水就能把自己飘到月亮上。

意识到了问题所在,却不可能一夜之间就能想出所有的解决之道。可以说,过去一年,都是我们寻找解决之道的一个极其艰难的过程。多次组织结构调整,人员结构的优化,专注专业的产品方向,库存的消化……伴随着外部环境的变化,以及流言的侵扰,即便概括的描述这个过程,恐怕今天给我三个小时也不够。

在这里,我只能高度概括的说,经过2012的诸多挑战,我们实现业绩增长的同时,运营效率提高了百分之二百,整体库存周转天数从三个月以上降到了不足三十天,我们不是靠再融资而是靠自身造血找到了凡客的发展之道。天猫考试答案,淘宝开店考试试题以及答案,天猫考试代考,淘宝考试代考,QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

更加重要的是,经过这一年的洗礼,凡客团队得到了真正的锻炼。一年前我说过,我们要走上健康发展之路,这里的前提,我想应该首先是凡客团队的强健。正如我前面所说,历时一个月的仓储总动员就是凡客总动员,是凡客2012克服困难的最后一战。在各位的身上,我看到了迎接战斗的蓬勃朝气,闻到了穿越战火之后硝烟的气息。

前些天有媒体的人问我一年来的心情,我说了十二个字:忍辱负重,起死回生,轻装上阵。后来我查了下字典,发现起死回生要靠神医,所以就不好意思了。因为我知道我们不是神医,我们不过是回到了常识:用户体验至上的常识,时尚品牌经营之道的常识。

回到常识的凡客,刚才大家通过大屏幕都看到了,在2012,VT和帆布鞋一如既往的遥遥领先,衬衫、休闲裤、针织衫、卫衣、牛仔、雪地靴、法兰绒也都已是百万量级的产品,还有袜子,是千万量级……据统计,过去五年,凡客2000万用户,已经在凡客购买接近2亿件产品。在多项单品类领域,我们已经做到了服装业的最大。历史上还没有一家传统品牌做到这一点,因为有互联网,凡客做到了,将来还会做的更多。淘宝商城考试答案,淘宝违规考试答案,淘宝考试答案,淘宝商城代考 QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

因为这些数据,昨天有同事写邮件说:“购买是用户对凡客最大的认同,穿着是对产品最高的好评。我们要对用户有感恩之心,对产品有敬畏之心。2013年在做产品和做事的时候,常常想着,怎么做才能对得起2000万用户,和过去他们对凡客2亿次的认同。”

写得真好。如果说去年春天我们用“正能量”表达了凡客向上向善的内心愿望,那么凡客用户则是更大的正能量,是推进我们向前的永远的正能量。归根结底,是他们用下单购买支持凡客的成长。

虽然大家知道,我们还没有做全公司范围的新年规划,但管理层已经做过内部讨论,我在这里给大家简单说下。首先是全年业绩增长50%,其次是争取全年盈利。这意味着,2013对凡客而言,是一场更大的硬仗。 淘宝处罚考试答案,淘宝考试答案,淘宝考试答案2013,QQ:1193769531 手机:139-8703-2104

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